„Klaipėdos rajonas veža“ – kai rūpestis tampa kelione

Kovo pradžioje startavusi nauja nemokama gyventojų pavėžėjimo paslauga „Klaipėdos rajonas veža“ per trumpą laiką įrodė savo reikalingumą ir svarbą. Vos per kiek daugiau nei tris savaites šia galimybe jau pasinaudojo 75 gyventojai, o iš viso įvykdyti net 147 važiavimai. Tačiau už šių skaičių slepiasi kur kas daugiau nei tik nuvažiuoti kilometrai – tai žmonių istorijos, jų poreikiai, rūpesčiai ir kasdieniai iššūkiai.

Pavėžėjimo paslauga – tai socialinė pagalba tiem, kuriems viešasis transportas nėra pasiekiamas ar patogus, o artimųjų pagalbos galimybės – ribotos. Nemokama pavėžėjimo paslauga teikiama socialinę atskirtį ir riziką patiriantiems asmenims, suaugusiesiems ir vaikams su negalia bei senyvo amžiaus gyventojams, materialinio nepritekliaus mažinimo programoje dalyvaujantiems asmenims, hemodializuojamiems pacientams, globėjams bei jų globotiniams. Ja gali pasinaudoti ir visi gyventojai, kurių gyvenamoji vieta yra nutolusi daugiau nei 2 km nuo artimiausios viešojo transporto stotelės.

Taip gyventojai, susiduriantys su transporto prieinamumo iššūkiais, gali lengviau pasiekti socialines, gydymo bei įvairias kitas viešas paslaugas teikiančias Savivaldybės ir valstybines įstaigas.

Pavėžėjimas – ne tik kelionė

Svarbu ir tai, kad „Klaipėdos rajonas veža“ nėra tik kelionė iš taško A į tašką B. Tai ir žmogiškas ryšys – šiltas vairuotojų žodis, ištiesta pagalbos ranka padedant įlipti ir išlipti iš automobilio, pokalbis, kuris nuramina. Ne vienas pavėžėjimo paslaugą jau gavęs keleivis dalijasi šiltais atsiliepimais apie profesionalius ir empatiškus vairuotojus ir negaili nuoširdžių padėkos žodžių už punktualumą, mandagumą, šilumą ir tikrą rūpestį.

„Atvyko pavėžėjas Rimtautas. Kelionė praėjo sklandžiai ir laiku. Rimtautas nuostabus vairuotojas, mandagus, paslaugus, su humoro gyslele. Kelionė neprailgo, pasijuokėm, papokštavom. Kuo didžiausios jam sėkmės. Dėkoju nuoširdžiai už tokią paslaugą, neįgaliesiems tai didelė parama“, – sako Alina.

Jai antrina ir pavėžėjimo paslauga jau pasinaudojusi Adelė: „Pirmiausia dėkoju Savivaldybei, kad patenkino senjorų lūkesčius. Koks medis, tokie ir vaisiai. Pavėžėjams taip pat reikia dėkoti iš visos širdies – labai paslaugūs, malonūs, veža gerai. Laiku išveža, laiku parveža“.

„Taip džiaugiuosi šia paslauga. Vairuotojas paslaugus ir malonus. Norėčiau, kad toliau gyvuotų ši paslauga“, – džiaugiasi ir Danutė.

Visi šie ir dar daug kitų paslaugos koordinatoriui – Klaipėdos rajono visuomenės sveikatos biurui, paliktų atsiliepimų rodo, kad žmonės jaučiasi matomi ir svarbūs.

„Paslauga jau dabar keičia gyvenimus. O dar svarbiau – ji keičia požiūrį. Požiūrį, kad kiekvienas, kuriam reikia pagalbos, nusipelno orios, saugios ir prieinamos kasdienybės. Nemaži pavėžėjimo skaičiai atskleidžia ne tik augantį paslaugos poreikį, bet ir rodo kryptingą Savivaldybės žingsnį link socialiai atsakingos politikos“, – sako Klaipėdos rajono meras Bronius Markauskas.

Kas gali naudotis paslauga ir kur galima vykti?

Vaikai ir suaugę asmenys su negalia, senyvo amžiaus asmenys, socialinę riziką patiriančios šeimos, vaikus globojantys, jais besirūpinantys asmenys ir jų globotiniai, materialinės paramos gavėjai, socialinių pašalpų gavėjai ir gyventojai, galintys gauti pavėžėjimą Savivaldybės administracijos Sveikatos ir socialinės apsaugos skyriaus teikimu, gali vykti į:

Socialines ir kitas viešas paslaugas teikiančias įstaigas visoje Lietuvos teritorijoje (išskyrus kultūros įstaigas);

Lietuvos nacionalinės sveikatos sistemos ASPĮ pirmines, antrines ir tretines asmens sveikatos priežiūros įstaigas;

Materialinio nepritekliaus programoje dalyvaujančius prekybos centrus Savivaldybėje;

„Maisto banką“ besiribojančios Savivaldybės teritorijoje.

Gyventojai, kurių gyvenamoji vieta nutolusi daugiau kaip 2 kilometrus nuo artimiausios viešojo transporto stotelės, gali vykti į:

Savivaldybės teritorijoje veikiančias švietimo, socialinių paslaugų, sveikatos priežiūros, teisėsaugos įstaigas.

Hemodializuojami pacientai vežami į:

Toje pačioje ar besiribojančioje savivaldybėje esančias gydymo įstaigas gauti planinei pagalbai priskiriamų hemodializės paslaugų (išskyrus, kai pacientas pervežamas iš vienos ASPĮ į kitą ASPĮ diagnostinėms, gydomosioms procedūroms ar tyrimams atlikti, jei pervežimas būtinas dėl paciento sveikatos būklės).

Kaip užsisakyti pavėžėjimo paslaugą?

Tam, kad paslauga būtų teikiama sklandžiai, gyventojai turi laikytis kelių paprastų taisyklių. Registruotis pavėžėjimui reikia telefono numeriu +370 650 96 520 ne anksčiau kaip prieš mėnesį ir ne vėliau kaip likus 2 darbo dienoms iki kelionės.

Registracija vykdoma darbo dienomis: pirmadieniais–ketvirtadieniais nuo 8 iki 17 val., penktadieniais nuo 8 iki 15.45 val.

Transporto priemonė laukia ne ilgiau kaip 15 minučių, todėl svarbu būti pasiruošus kelionei.

Jei kelionė atšaukiama, apie tai vėliausiai būtina pranešti likus 4 valandoms iki suplanuoto laiko.

Gyventoją pavėžėjimo metu gali lydėti ne daugiau kaip vienas lydintis asmuo ir apie tai turi būti pranešama paslaugos užsakymo metu.

Jeigu reikalingas pavėžėjimas atgal, apie tai koordinatorių reikia informuoti užsakymo metu.

Paslauga teikiama tik Klaipėdos rajone gyvenamąją vietą deklaravusiems gyventojams.

Visą su pavėžėjimu susijusią informaciją galima rasti ČIA.