Keičiasi mokesčių mokėtojų aptarnavimo laikas Lazdijų poskyryje

2019 m. sausio 1 d. įsigaliosiantys Viešojo administravimo įstatymo pakeitimai bei nauja Valstybės tarnybos įstatymo redakcija įneša naujų pokyčių į Valstybinės mokesčių inspekcijos (toliau – VMI) struktūrą. Pagal šiuos teisės aktus, nuo sausio 1-osios keičiasi kai kurios pareigybės – nelieka departamentų direktorių pavaduotojų, skyrių vedėjų pavaduotojų bei poskyrių vedėjų pareigybių.

Siekiant efektyviau naudoti turimus finansinius bei žmogiškuosius resursus, kartu su Lazdijų rajono savivaldybės atstovais buvo diskutuota ir nuspręsta dėl Kauno apskrities valstybinės mokesčių inspekcijos (toliau – Kauno AVMI) Lazdijų poskyrio gyventojų aptarnavimo laiko keitimo. Apie laukiančius pasikeitimus Lazdijuose plačiau pasakoja Kauno apskrities valstybinės mokesčių inspekcijos viršininkė Judita Stankienė.

Nuo sausio 1-osios įsigalios naujieji teisės aktai, lemiantys VMI struktūros pasikeitimus. Kokie pasikeitimai bus Lazdijuose?

Nuo Naujųjų metų keičiasi visų apskričių valstybinių mokesčių inspekcijų, o taip pat ir VMI prie FM struktūra, kuomet kai kuriuose VMI sudėtyje esančiuose poskyriuose, tarp jų ir Lazdijuose, keičiasi mokesčių mokėtojų aptarnavimo darbo laikas. Tačiau VMI struktūros pokyčiai nereiškia, kad šių VMI padalinių darbuotojų neliks ar jie bus perkelti į kitus miestus. Tiesiog tiek Lazdijuose, tiek kituose miestuose, perskirstome darbo krūvius taip, kad VMI specialistai mokesčių mokėtojus aptarnautų ne pagal teritoriją, kaip yra iki šiol, bet pagal jų atliekamas funkcijas. Kartu su šiais pokyčiais, siekiame kuo efektyviau naudoti turimus finansinius bei žmogiškuosius resursus, ugdydami darbuotojų kompetenciją. Be to, šiandien matome, jog gyventojai vis aktyviau naudojasi e. paslaugomis, kuomet visus reikiamus veiksmus galime nesudėtingai atlikti per „Mano VMI“ ar kitas VMI teikiamas sistemas. Todėl jau nuo gruodžio 1-osios, Lazdijų poskyryje keičiasi gyventojų aptarnavimo darbo laikas. Mokesčių mokėtojai Lazdijų poskyryje bus aptarnaujami pirmadieniais ir trečiadieniais, nuo 8 iki 17 val. be pietų pertraukos.

Kaip buvo priimtas šis sprendimas gyventojus Lazdijų poskyryje aptarnauti šias dvi dienas?

Iš tiesų, atvirai diskutavome su savivaldybės atstovais, prieš priimdami sprendimus dėl VMI padalinių veiklos keitimo, siekdami atliepti mokesčių mokėtojų poreikius bei užtikrinti, kad dėl VMI vidaus pokyčių jie nepatirtų jokių nepatogumų. Todėl bendraudami su savivaldybės vadovais bei Kauno AVMI Lazdijų padalinio darbuotojais, atsižvelgėme į gyventojų lūkesčius, įvertinome jiems patogiausias dienas bei klientų srautus apsilankymui mokesčių inspekcijoje.

Minėjote gyventojų naudojimosi e. paslaugomis augimą, tad įdomu, kaip jomis naudojasi Lazdijų rajono savivaldybės gyventojai?

Lazdijiečiai iš tiesų itin aktyviai naudojasi VMI teikiamomis e. paslaugomis. Gyventojų pajamų deklaracijos, pateikiamos Elektroninio deklaravimo sistemoje, pastaraisiais metais viršija 95 proc. Beveik 75 proc. Lazdijų rajono savivaldybės gyventojų, vykdančių individualią veiklą pagal pažymą, visus su pažymos įsigijimu ar pratęsimu susijusius veiksmus atlieka naudodamiesi būtent VMI e. paslaugomis. Dar 73 proc. Lazdijų rajono verslininkų, šiais metais įsigijusių verslo liudijimus, tai taip pat atliko per e. sistemas, kai tuo tarpu 2017-aisiais, e. būdu įsigijusiųjų verslo liudijimus buvo apie 51 proc. Tad matomas naudojimosi e. paslaugomis didėjimas tik patvirtina tai, kad šiandieniniam mūsų klientui tampant e. klientu, galime laisvai komunikuoti ir palaikyti partnerystę skaitmeninėje erdvėje, aktyviai bendradarbiauti per „Mano VMI“ sistemą.

O ką patartumėte daryti tiems gyventojams, kurie negalės apsilankyti Lazdijų poskyryje nei pirmadienį, nei trečiadienį?

Mokesčių mokėtojai galės apsilankyti ir aplinkiniuose VMI padaliniuose, įsikūrusiuose Alytuje, Marijampolėje ar Druskininkuose, kuriuose klientai aptarnaujami visomis savaitės dienomis, tačiau gyventojus visuomet raginame ir kviečiame aktyviai naudotis VMI e. paslaugomis, prisijungus prie „Mano VMI“ (www.vmi.lt/manovmi) sistemos, Elektroninio deklaravimo sistemos „EDS“ (deklaravimas.vmi.lt). Daugiau informacijos mokesčių klausimais visuomet galima rasti apsilankius VMI interneto svetainėje www.vmi.lt.

VMI primena, kad savarankiškai aktualią informaciją mokesčių klausimais, seminarų dalijamąją medžiagą, paaiškinimus ir komentarus galima rasti adresu www.vmi.lt. Pasikonsultuoti su VMI specialistais mokesčių klausimais galima paskambinus telefonu 1882 arba +370 5 255 3190. Telefonu suteikta konsultacija yra lygiavertė rašytinei, nes pokalbiai yra įrašomi bei saugomi 5 metus.

Išsamesnė informacija:

Indrė Lenkaitytė,

Kauno apskrities valstybinė mokesčių inspekcija

tel.: +370 37 466 765, +370 698 37867, el. p. Indre.Lenkaityte@vmi.lt

Tadas Bružas,

Kauno apskrities valstybinė mokesčių inspekcija

tel.: +370 37 405 373, +370 682 31568, el. p. Tadas.Bruzas@vmi.lt